10月20日，曾宣稱(chēng)“永久免費(fèi)”的360云盤(pán)，宣布停止個(gè)人云盤(pán)服務(wù)。
消息令不少用戶(hù)難以接受，他們除了忙著將存儲(chǔ)資料“搬家”外，還在擔(dān)心另一巨頭——百度網(wǎng)盤(pán)的命運(yùn)。
之所以會(huì)如此擔(dān)憂(yōu)，是因?yàn)榻衲暌詠?lái)，115網(wǎng)盤(pán)、UC、新浪、華為等都相繼宣布關(guān)停個(gè)人云盤(pán)服務(wù)。個(gè)人云盤(pán)市場(chǎng)正在遭遇一場(chǎng)前所未有的“生死劫”。
懸在這些“關(guān)?！钡木W(wǎng)盤(pán)企業(yè)頭頂?shù)氖钦叩睦麆Γ€是盈利的關(guān)卡？未來(lái)的個(gè)人云盤(pán)市場(chǎng)將何去何從？一系列問(wèn)題成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。
風(fēng)波：
個(gè)人云服務(wù)大片關(guān)停
當(dāng)天，360云盤(pán)通過(guò)其官方微博發(fā)布服務(wù)轉(zhuǎn)型公告稱(chēng)，由于云盤(pán)存儲(chǔ)的私密性、管理的復(fù)雜性，導(dǎo)致無(wú)法解決盜版侵權(quán)等問(wèn)題，360云盤(pán)即將轉(zhuǎn)型企業(yè)云服務(wù)，同時(shí)停止個(gè)人版云盤(pán)，將在2016年11月1日起停止上傳服務(wù)，在2017年2月1日起關(guān)閉服務(wù)。
360官微還稱(chēng)，當(dāng)前部分不法分子利用360云盤(pán)存儲(chǔ)傳播非法文件、侵權(quán)盜版牟利、傳播淫穢色情信息等違法犯罪行為屢有發(fā)生，嚴(yán)重侵犯正版企業(yè)的合法權(quán)益，更給社會(huì)帶來(lái)了巨大的危害。
不過(guò)，10月28日，360云盤(pán)又發(fā)布公告稱(chēng)，根據(jù)存儲(chǔ)量的不同，將用戶(hù)的下載結(jié)束日期延長(zhǎng)至2017年4月30日或10月31日。
或許是“雪上加霜”，沒(méi)多久百度網(wǎng)盤(pán)即將倒下的消息也隨之傳出。百度網(wǎng)盤(pán)10月20日晚間通過(guò)官方微博表態(tài)稱(chēng)：“謝謝大家關(guān)心！百度網(wǎng)盤(pán)將一如既往地向用戶(hù)提供穩(wěn)定可靠的個(gè)人云存儲(chǔ)服務(wù)?！?/p>
但大波的質(zhì)疑仍未停止。10月24日下午，百度官方微博轉(zhuǎn)發(fā)百度網(wǎng)盤(pán)10月20日發(fā)布的辟謠公告，并稱(chēng)“莫名其妙又一波鋪天蓋地的假新聞在傳百度網(wǎng)盤(pán)也要關(guān)閉了”。一小時(shí)后，百度網(wǎng)盤(pán)方面也再次通過(guò)微博發(fā)聲，表示“未來(lái)的日子里陪伴始終如一”。
公開(kāi)報(bào)道顯示，截至日前，除了360云盤(pán)宣布停止個(gè)人云服務(wù)，還有多家網(wǎng)盤(pán)宣布關(guān)閉或停止部分服務(wù)。
今年3月9日，115網(wǎng)盤(pán)關(guān)停部分功能；3月18日，UC網(wǎng)盤(pán)宣布將終止存儲(chǔ)服務(wù)；4月25日，新浪微盤(pán)停止普通用戶(hù)存儲(chǔ)服務(wù)；4月26日，迅雷快盤(pán)停止個(gè)人用戶(hù)的存儲(chǔ)服務(wù)；4月28日，騰訊微云宣布將于5月27日24：00關(guān)閉微云“文件中轉(zhuǎn)站”的功能；5月3日，華為網(wǎng)盤(pán)停止用戶(hù)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)分享服務(wù)；5月12日，樂(lè)視云盤(pán)稱(chēng)將暫停視頻文件上傳服務(wù)，至今仍未恢復(fù)。
原因：
監(jiān)管?chē)?yán)又難盈利
法治周末記者注意到，這些宣布關(guān)閉個(gè)人存儲(chǔ)服務(wù)的云服務(wù)提供商給出的關(guān)停理由，幾乎都涉及到政策、色情內(nèi)容。
事實(shí)上，自誕生以來(lái)，云盤(pán)就屢屢被曝存在大量色情、侵權(quán)內(nèi)容，這一情況引起了監(jiān)管部門(mén)的注意。
早在2015年10月，國(guó)家版權(quán)局便發(fā)布了《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)盤(pán)服務(wù)版權(quán)秩序的通知》，網(wǎng)盤(pán)自此成為國(guó)家監(jiān)管部門(mén)重點(diǎn)整治的領(lǐng)域。今年3月，全國(guó)“掃黃打非”辦公室、中央網(wǎng)信辦、工信部等聯(lián)合下發(fā)通知，全面開(kāi)展打擊利用云盤(pán)傳播淫穢色情信息專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，治理利用網(wǎng)盤(pán)傳播淫穢色情信息違法行為。也就是從那時(shí)候起，國(guó)內(nèi)網(wǎng)盤(pán)開(kāi)始掀起一輪關(guān)停潮。
近日，在360云盤(pán)宣布停止個(gè)人服務(wù)后，國(guó)家版權(quán)局版權(quán)管理司負(fù)責(zé)人表示：“360公司出于防止部分不法分子利用360云盤(pán)進(jìn)行侵權(quán)盜版等違法犯罪行為的目的，主動(dòng)停止個(gè)人云盤(pán)服務(wù)，未來(lái)轉(zhuǎn)型企業(yè)云服務(wù)，這種做法值得充分肯定?！?/p>
種種跡象似乎都表明，政策因素導(dǎo)致了諸多企業(yè)關(guān)閉個(gè)人云盤(pán)服務(wù)。但業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，相比政策因素，長(zhǎng)期陷入盈利困局、監(jiān)管成本太高才是造成這一現(xiàn)狀的根本原因。
速途研究院院長(zhǎng)丁道師認(rèn)為，360、UC、新浪、華為等網(wǎng)盤(pán)陸續(xù)關(guān)閉，主要是有三方面的原因。
“首先是盈利艱難，因?yàn)榫W(wǎng)盤(pán)要消耗大量的服務(wù)器存儲(chǔ)和帶寬的資源，比博客、論壇這種服務(wù)更耗錢(qián)，而且目前看來(lái)，沒(méi)有清晰的盈利空間；其次是違規(guī)信息難以清除，這幾年有很多不法分子利用云盤(pán)傳輸色情、暴恐等非法信息，而技術(shù)手段目前還不能從根源上解決這些問(wèn)題。”丁道師說(shuō)。
“企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，也是造成這一現(xiàn)狀的重要原因。”丁道師解釋?zhuān)票P(pán)是幾年前很多企業(yè)爭(zhēng)奪的要點(diǎn)，后來(lái)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)的紅利期已經(jīng)過(guò)去了，持續(xù)的投入就不劃算，把有限的資源投入到新的業(yè)務(wù)上來(lái)就成了很多企業(yè)新的選擇，云盤(pán)自然被冷落。
“禍根”：
免費(fèi)模式自釀苦果
公開(kāi)資料顯示，2013年，百度網(wǎng)盤(pán)、騰訊微云和360云盤(pán)，為了爭(zhēng)奪用戶(hù)而發(fā)起了一場(chǎng)免費(fèi)大戰(zhàn)。
當(dāng)年8月，騰訊宣布免費(fèi)向用戶(hù)提供最高達(dá)10T、最大單文件上傳容量達(dá)32G的云空間；同年9月，百度宣布提供2T永久免費(fèi)容量和無(wú)限制離線下載服務(wù)，只要登錄百度云移動(dòng)端，就能立即領(lǐng)取2048G永久免費(fèi)容量；緊接著，360董事長(zhǎng)周鴻祎就發(fā)微博稱(chēng)：“什么1T、10T的，360云盤(pán)無(wú)限空間，永久免費(fèi)，直接玩命兒，那個(gè)誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)敢不敢跟？”
這場(chǎng)大戰(zhàn)在短時(shí)間內(nèi)吸引了大量用戶(hù)使用個(gè)人云盤(pán)，卻也為日后的盈利模式埋下了禍根——互聯(lián)網(wǎng)分析師葛甲認(rèn)為，這使得國(guó)內(nèi)的網(wǎng)盤(pán)市場(chǎng)，很難再通過(guò)“有限空間免費(fèi)、擴(kuò)容收費(fèi)”的商業(yè)模式進(jìn)行市場(chǎng)盈利。
以360云盤(pán)為例，資料顯示，早在2014年，360云盤(pán)用戶(hù)就已經(jīng)破1.6億，而在此次宣布關(guān)停前，360云盤(pán)的用戶(hù)已經(jīng)接近2億；但有數(shù)據(jù)顯示，360云盤(pán)真正付費(fèi)開(kāi)通會(huì)員的比例不足0.1%。
“網(wǎng)盤(pán)企業(yè)在吸引了大量用戶(hù)后，并沒(méi)有找成功的商業(yè)模式，來(lái)自會(huì)員、廣告等業(yè)務(wù)的收入，與企業(yè)上億元的投入相比，實(shí)在是微乎其微。”產(chǎn)業(yè)觀察家洪仕斌表示，若網(wǎng)盤(pán)企業(yè)探索出了成熟的商業(yè)模式，并實(shí)現(xiàn)了盈利，那么企業(yè)在監(jiān)管方面加大人力技術(shù)投入并不是什么難事，長(zhǎng)期無(wú)法盈利的事實(shí)才是“壓垮”網(wǎng)盤(pán)企業(yè)的最后一根稻草。
轉(zhuǎn)型：
付費(fèi)時(shí)代來(lái)臨
經(jīng)過(guò)一輪關(guān)停潮后，網(wǎng)盤(pán)市場(chǎng)進(jìn)入寒冬，目前堅(jiān)守的只有百度網(wǎng)盤(pán)、微信微云、中國(guó)電信天翼云盤(pán)、中國(guó)移動(dòng)彩云等。
雖然有聲音稱(chēng)“百度網(wǎng)盤(pán)最后也將關(guān)停個(gè)人云服務(wù)”，但業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，百度網(wǎng)盤(pán)不會(huì)倒下，個(gè)人云盤(pán)或迎來(lái)寡頭時(shí)代。
“首先，百度網(wǎng)盤(pán)在國(guó)內(nèi)占據(jù)著最大的市場(chǎng)份額；近幾年來(lái)又頻頻發(fā)力，在山西等地耗資上百億元建立了云服務(wù)中心等，這讓百度網(wǎng)盤(pán)在此領(lǐng)域就比其他企業(yè)更有優(yōu)勢(shì)；其次，百度網(wǎng)盤(pán)很早就開(kāi)始嘗試收費(fèi)和多元化發(fā)展，生命力比其他企業(yè)更強(qiáng)；最重要的是，百度現(xiàn)在搜索服務(wù)的營(yíng)收開(kāi)始出現(xiàn)疲軟，百度也需要通過(guò)云服務(wù)等新業(yè)務(wù)為其創(chuàng)收，減少未來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)?！倍〉缼熣J(rèn)為，基于上述原因，百度網(wǎng)盤(pán)倒下的可能性非常小，至少在三五年內(nèi)不會(huì)倒下。
葛甲也認(rèn)為，360云盤(pán)市場(chǎng)份額并不大，百度云市場(chǎng)份額卻比較大，而且百度云使用的是百度賬號(hào)體系，利于監(jiān)管，因此百度網(wǎng)盤(pán)跟風(fēng)關(guān)閉的可能性比較小。
也就是說(shuō)，未來(lái)個(gè)人云盤(pán)市場(chǎng)上，除了運(yùn)營(yíng)商品牌，只剩下百度網(wǎng)盤(pán)和微信微云。
“個(gè)人云盤(pán)市場(chǎng)經(jīng)歷了一輪大清洗，對(duì)這個(gè)行業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)并不一定是壞事?！焙槭吮笳J(rèn)為，此前提供個(gè)人云盤(pán)服務(wù)的企業(yè)為了獲取用戶(hù)，紛紛采用激進(jìn)的免費(fèi)策略，導(dǎo)致企業(yè)一直在燒錢(qián)，難以盈利。而當(dāng)市場(chǎng)上只剩一兩家巨頭后，用戶(hù)的使用習(xí)慣、企業(yè)的盈利模式或都將改變。
丁道師則表示，應(yīng)當(dāng)正視360云盤(pán)倒下的價(jià)值，它給中國(guó)云服務(wù)市場(chǎng)釋放出一個(gè)利好的信號(hào)：云服務(wù)的收費(fèi)時(shí)代要來(lái)臨了。
“只要有需求就有市場(chǎng)，所以不管到何時(shí)，個(gè)人云盤(pán)服務(wù)市場(chǎng)一定有未來(lái)，只不過(guò)市場(chǎng)上不需要這么多同質(zhì)化的產(chǎn)品，有兩三家就已經(jīng)足夠了?！倍〉缼熣J(rèn)為，基于云盤(pán)高投入、高技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的的特性，未來(lái)付費(fèi)模式一定是主流。
洪仕斌認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)過(guò)幾年的高速發(fā)展后，在最近一兩年，各個(gè)領(lǐng)域都已經(jīng)開(kāi)始慢慢回歸商業(yè)本質(zhì)，云盤(pán)企業(yè)只是其中的一部分。
“在線旅游、在線餐飲、在線出行……這些互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)野蠻發(fā)展后，最后留下的都是一兩家寡頭企業(yè)，未來(lái)這些企業(yè)一定是以盈利為目的，免費(fèi)時(shí)代、補(bǔ)貼時(shí)代很快就會(huì)成為過(guò)去?！焙槭吮笳f(shuō)。
（責(zé)任編輯：盧相?。?/p>
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